Играл на проекте около 4 лет назад, потратил много времени и сил на прокачку своего персонажа, одной из важнейших для меня прокачек - это персонализация. Забросил проект. Вернулся пару дней назад. Всю персонализация, которая была раньше, убрали. Но никакой компенсации на своем аккаунте я не увидел. Это можно как то исправить?